Один ведёт заявку
Не передаём вас «другому мастеру по дороге». Кто смотрел - тот и делает, либо честно говорим, если узел не наш профиль.
О компании
Мастерская воды и тепла
Теплоконтур собирает сантехнику и отопление в одном контуре ответственности. Заявку ведёт тот, кто её смотрел: от первого звонка до акта. Не обещаем «за час любой город» - обещаем назвать срок, в который реально приедем, и сумму, которая не поползёт.
Берём квартиры, частные дома и небольшие помещения. Газ на котле пускаем только там, где это допускается правилами и есть допуск. Если узел не наш - скажем сразу, а не после разборки.
Принципы
На чём держится работа
Без дописки по ходу
Смета - это смета. Новые работы только отдельной строкой и с вашего согласия.
Отделку бережём
Плёнка, картон, бахилы. После пайки и резки пылесосим рабочую зону.
Понятные бумаги
Что сделали и что поставили. Без мелкого шрифта.
Путь заявки
01
Заявка
Звонок, WhatsApp или Макс. Что случилось, дом или квартира, когда удобно.
02
Осмотр
Смотрим узел, а не «примерно по телефону». Называем сумму и срок.
03
Работа
Перекрываем воду, закрываем полы, монтируем без лишней замены «заодно».
04
Сдача
Проверка под давлением, уборка и акт на руки.
Если остались вопросы
Как быстро приедете?
Обычную заявку ставим на сегодня или на следующее утро. Если вода идёт сейчас - напишите, постараемся выехать раньше окна.
Цена на сайте окончательная?
Нет, это ориентир за работу. Точную сумму называем после осмотра и фиксируем до старта. Если вскроется скрытый дефект, сначала согласуем, потом продолжаем.
Можно со своими материалами?
Да. Подскажем, что именно нужно по резьбе и диаметру. Лишнее не навязываем.
Нужно быть дома всё время?
Нужен доступ в начале и когда сдаём работу. Полы и мебель закрываем, мусор собираем.